Móchate

¿Necesitas un sistema para administrar el soporte técnico?, en esta lista de 10 sistemas de soporte técnico en línea, seguramente encontraras algún sistema con las opciones que necesitas para administrar el soporte técnico que le das a tus clientes, ya sea vía teléfono, desde tu sitio web o por correo electrónico. Todos estos sistemas de soporte técnico en línea te ayudan a mantener organizada la base de datos de tus clientes y toda la información concerniente a ellos, podrás hacer un seguimiento de las peticiones de soporte, las posibles soluciones al los problemas reportados, generar reportes, en fin, todo el historial de la ayuda que diste a todos y cada uno de tus clientes.

Cerberus Helpdesk

DeskPRO

Kayako SupportSuite

PerlDesk

Crafty Syntax Live Help

Help Center Live

H2 Desk

OneOrZero

osTicket – Support Ticket System

OTRS – Open Ticket Request System

¿Conoces algún otro?, si crees que me hizo falta nombrar uno, añadelo a los comentarios, seguramente habrá mas opciones que no están listadas.